WICI FLOWER

Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Cập nhật: 20/06/2026

Chào mừng đến với Wici Flower (truy cập tại wici.click). Khi sử dụng website hoặc các dịch vụ liên quan, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ

Wici Flower là website thương mại điện tử chuyên cung cấp hoa tươi và quà tặng tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp:

  • Danh mục hoa tươi, bó hoa thiết kế, lẵng hoa, hộp hoa cho các dịp.
  • Dịch vụ đặt hoa online và giao hoa tận nơi.
  • Nội dung blog, câu chuyện hoa, gợi ý chọn hoa theo cảm xúc.

2. Tài khoản người dùng

Một số tính năng (lưu yêu thích, lịch sử đơn hàng, đặt hoa nhanh) yêu cầu đăng nhập. Bạn có thể tạo tài khoản bằng email hoặc đăng nhập nhanh qua Facebook / Google. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3. Đặt hàng và thanh toán

  • Đơn hàng được xác nhận qua email/SĐT trước khi giao.
  • Giá hiển thị trên website đã bao gồm VAT, chưa bao gồm phí ship (tính theo quận/huyện).
  • Hỗ trợ thanh toán chuyển khoản và COD (giao hàng thu tiền).
  • Wici có quyền từ chối/hủy đơn nếu phát hiện gian lận, thông tin không hợp lệ hoặc ngoài khu vực giao hàng.

4. Đổi trả

Do tính chất hoa tươi, chúng tôi chỉ chấp nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ kể từ lúc giao hàng, kèm hình ảnh sản phẩm. Wici sẽ đổi hoa mới hoặc hoàn tiền tùy lựa chọn của khách.

5. Đăng nhập qua Facebook / Google

Khi bạn chọn "Đăng nhập bằng Facebook" hoặc "Đăng nhập bằng Google", Wici nhận các thông tin công khai cơ bản (tên, email, avatar) theo phạm vi bạn cho phép. Việc sử dụng dữ liệu này tuân thủ Chính sách bảo mật của Wici cũng như Điều khoản của Facebook/Google. Bạn có thể hủy liên kết bất cứ lúc nào ở phần cài đặt tài khoản của bên thứ ba.

6. Nội dung do người dùng tạo

Khi bạn để lại đánh giá, bình luận hoặc gửi hình ảnh đơn hàng, bạn xác nhận có quyền sử dụng nội dung đó và cấp cho Wici quyền hiển thị, phân phối nội dung trong phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi có quyền gỡ nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc thuần phong mỹ tục mà không cần báo trước.

7. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ logo, thiết kế, văn bản gốc, hình ảnh sản phẩm và mã nguồn của Wici Flower thuộc sở hữu của Wici. Bạn không được sao chép, phân phối lại cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Giới hạn trách nhiệm

Wici Flower không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên site, sự cố giao hàng do thiên tai/dịch bệnh hoặc sai sót thông tin do khách hàng cung cấp.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

10. Liên hệ